Este documento contractual regirá las condiciones de uso y la contratación de los servicios a través del sitio web www.searcha.net, propiedad de Search Platform, S.L., en adelante prestador.
La aceptación de este documento conlleva que el usuario:
Estas normas de uso y condiciones de contratación tendrán un período de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web del prestador.
Search Platform, S.L. se reserva la posibilidad de modificar sin previo aviso el diseño, presentación y configuración del sitio web, así como algunos o todos los servicios, y añadir servicios nuevos. La reserva de modificar unilateralmente las condiciones deberá de entenderse sin que ello pueda afectar a las promociones adquiridas previamente a la modificación.
Prestador del servicio: Search Platform, S.L. (en adelante prestador del servicio y/o Searcha), con NIF número B67351585, domicilio en C/ del Dr. Mas Riera, 23 – 08340 Vilassar de Mar (Barcelona) y email de contacto hola@searcha.net.
Empresas: aquellos usuarios registrados (en adelante usuarios) en el sitio web mediante un nombre de usuario y una contraseña, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, y es responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al prestador. Search Platform, S.L. entiende por empresa la organización o institución dedicada a actividades o persecución de fines económicos o comerciales para satisfacer las necesidades de bienes y/o servicios de la sociedad, a la par de asegurar la continuidad de la estructura productivo-comercial así como sus necesarias inversiones.
Agentes comerciales y/o distribuidores: usuarios registrados (en adelante usuarios) en el sitio web mediante un nombre de usuario y una contraseña, sobre los que tienen responsabilidad plena de uso y custodia, y son responsables de la veracidad de los datos facilitados por el prestador. Un agente comercial es aquella persona que tiene por oficio gestionar las operaciones de venta en representación de otra persona o entidad a cambio de una comisión. Un distribuidor es aquella empresa que distribuye un producto para su comercialización, actuando de intermediario entre el productor y el detallista.
El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de prestación de servicios nacida entre el prestador y el usuario en el momento en que éste acepta durante el proceso de contratación en línea la casilla correspondiente.
www.searcha.net es un sitio web cuya actividad se centra en ofrecer el contacto de agentes comerciales autónomos o distribuidores cualificados a empresas, y/o viceversa, para que se generen, aumenten y mejoren sus relaciones comerciales.
En este sentido, a través de la página www.searcha.net, searcha tiene como objeto facilitar el contacto entre usuarios en el mundo profesional.
Searcha se encuentra en continúa evolución y desarrollo de nuevas herramientas que aporten valor a los usuarios registrados en searcha.
Las presentes “Condiciones generales de contratación”, el “Aviso legal” y la “Política de privacidad” forman parte integrante de los Términos y Condiciones de uso y contratación (en adelante Términos y Condiciones).
De modo que, tanto el acceso como la contratación de cualquiera de los servicios ofrecidos por el prestador del servicio o por su intermediación a través del sitio web significan la aceptación de los Términos y Condiciones sin reservas por parte del usuario.
El usuario tiene prohibido: utilizar contenidos injuriosos o calumniosos, con independencia de que esos contenidos afecten a otros usuarios o, utilizar contenidos pornográficos o que vulneren las leyes de protección de menores, o hacer publicidad, ofrecer o distribuir productos pornográficos o que vulneren las leyes de protección de menores, molestar a otros usuarios (especialmente mediante spam), utilizar contenidos protegidos legalmente (p. ej. por la legislación relativa a la propiedad intelectual, a marcas, a patentes, a modelos de utilidad o a modelos estéticos) sin tener derecho a ello, o hacer publicidad, ofrecer o distribuir bienes o servicios protegidos legalmente, así como realizar o fomentar acciones contrarias a la libre competencia, incluidas las encaminadas a la captación de clientes progresiva (como sistemas en cadena, de bola de nieve o piramidales).
Asimismo, se prohíben las siguientes acciones:
A continuación, detallamos las condiciones generales para la prestación de servicios searcha para empresas:
El servicio prestado por searcha se centra en ofrecer el contacto de agentes comerciales autónomos o distribuidores cualificados.
Se entiende por cualificado:
Para mejorar la calidad de los contactos proporcionados por la plataforma, todos los perfiles han sido verificados por el personal especializado de searcha.
Este servicio de búsqueda de agentes comerciales o distribuidores puede ser completamente online contratando el servicio BASIC, o personalizado a través de un asesor especializado contratando un servicio PREMIUM.
El servicio BASIC consiste en la compra de diferentes packs para la visualización de varios contactos cualificados en la plataforma online searcha con los que la empresa desee contactar después de realizar la búsqueda y el agente o distribuidor haya confirmado el interés por la empresa.
El pago del servicio es a través de una pasarela de pago. La empresa sólo paga si quiere visualizar los datos de contacto del colaborador comercial si encuentra perfiles de su interés y el agente o distribuidor ha aceptado la posibilidad de llevar el producto o servicio. El servicio no asegura el acuerdo comercial entre ambas partes. No existe la posibilidad de cancelación ni devolución del servicio.
Si la empresa no encuentra un perfil adecuado en la plataforma online searcha, Search Platform, S.L. te ofrece la posibilidad de contratar un servicio personalizado de búsqueda de agentes o distribuidores a través de nuestros especialistas contratando el servicio PREMIUM. Tras la recepción del formulario que recoge las necesidades de la empresa, se enviará previamente un presupuesto con los servicios solicitados. Se considerará la contratación del servicio cuando haya realizado el pago a través de la plataforma de pago. No se aceptarán cancelaciones y no se generará derecho alguno a compensaciones de ninguna clase una vez se haya empezado con el servicio. No se permitirán modificaciones del servicio contratado si este ya ha sido iniciado.
Para asegurar que la empresa no paga por un servicio sin resultados, searcha propone pagar el servicio PREMIUM, a través de un primer pago del 50% a la aceptación del servicio y el segundo a la presentación del agente o distribuidor solicitado.
En el caso de no proporcionar ningún agente o distribuidor cualificado según los criterios de búsqueda y en el plazo establecido, se retornará el importe inicial del 50% satisfecho y no se ejecutará el pago de la segunda cuota.
Los servicios de searcha se basan en la presentación de contactos cualificados independientemente de si finalmente se llega a un acuerdo comercial o no. En el servicio PREMIUM, en el caso que con el primer agente o distribuidor propuesto no se llegara a un acuerdo comercial, se realizará una segunda búsqueda sin coste alguno para la empresa. A partir del segundo colaborador propuesto la empresa deberá adquirir de nuevo el servicio PREMIUM. Debe tener en cuenta que searcha no ofrece un servicio de selección de personal completo. No existe la posibilidad de cancelación ni devolución del servicio.
La empresa deberá aceptar los perfiles cualificados ofrecidos por searcha que coincidan con su solicitud hasta completar el número y zonas contratadas.
Para optimizar el servicio deberá contactar con los agentes o distribuidores ofrecidos en un plazo máximo de 2 días hábiles a contar una vez le sean enviados por email. En caso de no contactar con el colaborador comercial dentro del plazo establecido, no podremos aceptar ninguna reclamación relativa al interés del agente comercial o distribuidor.
El tiempo establecido para la búsqueda de agentes o distribuidores dependerá del país y el sector solicitado, estableciendo un período habitual de 2 meses para el primer agente y un mes más para cada agente comercial o distribuidores adicional solicitado.
Nuestros servicios serán acompañados de una factura descriptiva con los servicios contratados, los importes asociados a cada uno, los plazos de pago sus correspondientes impuestos y el presente documento de condiciones generales de servicio.
La factura de servicios será emitida por Search Platform, S.L. con NIF B67351585, ubicada en Calle del Dr. Mas Riera, 08340 en Vilassar de Mar (Barcelona).
La aceptación de este contrato establece la aceptación de los establecido la política de privacidad y el aviso legal.
La empresa, sin perjuicio de lo especificado anteriormente, autoriza expresamente a Search Platform, S.L. para que ésta lo incluya como referencia de su cartera de clientes en la información que utilice en su actividad comercial.
La información que searcha facilitará de los agentes seleccionados quedará recogida en una ficha, llamada perfil del agente o distribuidor, que contendrá́ los siguientes datos: nombre, email, número/s de teléfono, los canales de venta a los que tiene acceso, los productos/servicios que actualmente vende y el área geográfica que cubre. No existirá obligación de facilitar ningún dato adicional.
Dado que cada agente o distribuidor se adapta su zona según necesidades de las marcas representadas, searcha no puede garantizar que las zonas a cubrir y los canales de ventas sean exactamente como ha solicitado la empresa. Aunque el compromiso de searcha es cubrir al máximo los requerimientos.
El registro en searcha conlleva implícitamente la comunicación de los datos de las empresas a los agentes comerciales o distribuidores.
Searcha informa a las empresas que deberán cumplir en todo caso con las obligaciones que les confiere la normativa española de protección de datos de carácter personal, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), comprometiéndose expresamente, eximiendo de cualquier responsabilidad a Search Platform, S.L. en caso del envío de comunicaciones comerciales no solicitadas, y a recabar el consentimiento, conforme a los requisitos requeridos para cada caso, así como al cumplimiento de las medidas de seguridad correspondientes. Cualquier uso ilegal o contrario a las obligaciones de las presentes condiciones conllevará la exención de responsabilidad absoluta por parte de Searcha.
A continuación, detallamos las condiciones generales para la prestación de servicios searcha para agentes comerciales o distribuidores:
El servicio de searcha se basa en la búsqueda de representadas que coincidan con las necesidades de agentes comerciales o distribuidores, independientemente de si finalmente se llega a un acuerdo comercial. El agente comercial o distribuidor debe tener en cuenta que searcha no interviene en la negociación del posible acuerdo comercial.
Todos los datos de la búsqueda deben estar especificados en la base de datos de la plataforma www.searcha.net.
Para mejorar la calidad de los contactos proporcionados por la plataforma, todos los perfiles de empresa serán verificados por el personal de searcha.
Aunque el servicio online a agentes comerciales o distribuidores es gratuito, existe la posibilidad de contratar la CARTERA PREMIUM. Este servicio está centrado en ofrecer de forma personalizada a agentes comerciales y distribuidores la obtención de nuevas representadas que coincidan con sus necesidades. Para asegurar que no pagan por un servicio sin resultados, proponemos pagar la cartera premium a través de dos pagos del 50%. El primero será satisfecho a la contratación del servicio y el segundo a la presentación de la representada/as solicitada/as.
En el caso de no proporcionar ninguna representada adecuada según las indicaciones, se retornará el importe inicial del 50% satisfecho y no se ejecutará el pago de la segunda cuota. Así Searcha se asegura de que el agente comercial o distribuidor paga únicamente si existen representadas reales y existe una posibilidad real de colaboración comercial.
Se considerará la contratación del servicio CARTERA PREMIUM cuando se haya realizado el pago a través de nuestra plataforma de pago. No se aceptarán cancelaciones y no se generará derecho alguno a compensaciones de ninguna clase una vez se haya empezado con el servicio. No se permitirán modificaciones del servicio contratado si este ya ha sido iniciado.
De forma habitual, debe aceptar las representadas propuestas por searcha que cumplan con los requerimientos indicados hasta completar el número de representadas contratadas.
Para optimizar el servicio, el usuario deberá contactar con la empresa ofrecida en un plazo máximo de 2 días hábiles a contar una vez le sean enviados los datos por email. En caso de no contactar con la empresa dentro del plazo establecido, searcha no podrá aceptar ninguna reclamación relativa al interés de la empresa por ofrecer su producto o servicio.
Los servicios de searcha serán acompañados de una factura descriptiva con los servicios contratados, los importes asociados a cada uno, los plazos de pago, sus correspondientes impuestos y el presente documento de condiciones generales de servicio a agentes.
La factura de servicios será emitida por Search Platform, S.L. con NIF B67351585, ubicada en Calle del Dr. Mas Riera, 08340 en Vilassar de Mar (Barcelona).
El tiempo establecido para la búsqueda de una representada es de 2 meses para el primer agente y un mes más para cada representada adicional solicitada.
La aceptación de este contrato establece la aceptación de los establecido la política de privacidad y el aviso legal.
La información que searcha facilitará de las empresas seleccionadas quedará recogida en una ficha, llamada perfil de empresa, que contendrá́ los siguientes datos: nombre de la empresa, persona de contacto, email, número/s de teléfono, el año de constitución de la empresa, facturación del último año, y el producto o servicio a representar, el sector, el área geográfica a cubrir y el canal de ventas requerido. No existirá́ obligación de facilitar ningún dato adicional.
Dado que cada agente o distribuidor se adapta su zona según necesidades de las marcas representadas, no podemos garantizar que las zonas a cubrir y los canales de ventas sean exactamente como se ha solicitado. Aunque nuestro compromiso es cubrir al máximo los requerimientos.
El registro en searcha conlleva implícitamente la comunicación de los datos de los agentes y/o distribuidores a las empresas.
Searcha informa a los agentes comerciales y/o distribuidores que deberán cumplir en todo caso con las obligaciones que les confiere la normativa española de protección de datos de carácter personal, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), comprometiéndose expresamente, eximiendo de cualquier responsabilidad a Search Platform, S.L. en caso del envío de comunicaciones comerciales no solicitadas, y a recabar el consentimiento, conforme a los requisitos requeridos para cada caso, así como al cumplimiento de las medidas de seguridad correspondientes. Cualquier uso ilegal o contrario a las obligaciones de las presentes condiciones conllevará la exención de responsabilidad absoluta por parte de searcha.
En el supuesto de que el usuario autorice el uso de su imagen, Search Platform, S.L. hará uso de la misma con la finalidad de completar el perfil del usuario.
El usuario, para poder acceder a los servicios ofrecidos por el prestador, deberá darse de alta a través del sitio web mediante la creación de una cuenta de usuario.
Por ello, el usuario deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le serán requeridos, los cuales se tratarán de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR) y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre de 2018 (LOPDGDD) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de esos datos y detallado en el aviso legal y política de privacidad de este sitio web.
El usuario seleccionará un nombre de usuario y una contraseña, comprometiéndose a hacer un uso diligente de los mismos y a no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar al prestador del servicio la pérdida o robo de los mismos o del posible acceso por un tercero no autorizado, de manera que éste proceda al bloqueo inmediato.
Una vez ha sido creada la cuenta de usuario, se informa que de conformidad con lo que exige el artículo 27 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos: cláusulas generales de contratación, condiciones del servicio, generalidades de la oferta, precio y plazo de validez de la oferta, formas de pago, cargos y descuentos, proceso de contratación.
Salvo estipulación particular por escrito, el pago del 50% inicial al prestador supondrá la aceptación por parte del usuario de estas condiciones legales. Ninguna estipulación hecha por el usuario podrá diferir de las del prestador si no ha sido expresamente aceptada por adelantado y por escrito por el prestador.
Empresas:
El servicio de búsqueda de agentes comerciales o distribuidores puede ser completamente online contratando el servicio BASIC, o personalizado a través de un asesor especializado contratando un servicio PREMIUM.
El servicio BASIC consiste en la compra de diferentes packs para la visualización de varios contactos cualificados en la plataforma online searcha con los que la empresa desee contactar después de realizar la búsqueda y el agente o distribuidor haya confirmado el interés por la empresa.
El pago del servicio es a través de una pasarela de pago. La empresa sólo paga si quiere visualizar los datos de contacto del colaborador comercial si encuentra perfiles de su interés y el agente o distribuidor ha aceptado la posibilidad de llevar el producto o servicio. No existe la posibilidad de cancelación ni devolución del servicio.
Si la empresa no encuentra un perfil adecuado en la plataforma online searcha, Search Platform, S.L. te ofrece la posibilidad de contratar un servicio personalizado de búsqueda de agentes o distribuidores a través de nuestros especialistas contratando el servicio PREMIUM. Se considerará la contratación del servicio cuando haya realizado el pago a través de la plataforma de pago. No se aceptarán cancelaciones y no se generará derecho alguno a compensaciones de ninguna clase una vez se haya empezado con el servicio. No se permitirán modificaciones del servicio contratado si este ya ha sido iniciado.
Para asegurar que la empresa no paga por un servicio sin resultados, searcha propone pagar el servicio PREMIUM, a través de dos pagos del 50%. El primero será satisfecho a la contratación del servicio y el segundo a la presentación del agente o distribuidor solicitado.
En el caso de no proporcionar ningún agente o distribuidor cualificado según los criterios de búsqueda y en el plazo establecido, se retornará el importe inicial del 50% satisfecho y no se ejecutará el pago de la segunda cuota. No existe la posibilidad de cancelación ni devolución del servicio.
Agentes comerciales y/o distribuidores:
Para asegurar que agentes y/o distribuidores no pagan por un servicio sin resultados, proponemos pagar la CARTERA PREMIUM a través de dos pagos del 50%. El primero será satisfecho a la contratación del servicio y el segundo a la presentación de la representada/as solicitada/as.
En el caso de no proporcionar ninguna representada adecuada según las indicaciones, se retornará el importe inicial del 50% satisfecho y no se ejecutará el pago de la segunda cuota. Así searcha se asegura de que el agente comercial o distribuidor paga únicamente si existen representadas reales y existe una posibilidad real de colaboración comercial. No existe la posibilidad de cancelación ni devolución del servicio.
Todas las transacciones se entenderán sometidas a las presentes normas de uso y condiciones generales de contratación. Ninguna estipulación hecha por el usuario podrá diferir de las del prestador si no ha sido expresamente aceptada por adelantado y por escrito por el prestador.
Los precios que se indican respecto de los distintos servicios no incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) u otros impuestos que pudieran ser aplicables. Las ofertas que están debidamente marcadas e identificadas como tales tienen como plazo de validez mientras aparezcan en la pantalla. Dichas ofertas podrán ser modificadas o canceladas sin previo aviso. Los precios aplicables a cada uno de los servicios son los publicados en el sitio web y se expresaran en la moneda euro (€). Todo pago realizado al prestados conlleva la emisión de una factura a nombre del usuario registrado. Para cualquier información sobre el servicio, el usuario podrá contactar a través del correo electrónico a la dirección hola@searcha.net.
El prestador posibilita las siguientes formas de pago para efectuar el pago de un pack o servicio: Tarjeta de crédito o débito, mediante pasarela de pago.
Empresas:
El proceso de contratación establecido por searcha para el servicio BASIC se realizará completamente online, donde una vez registrada la empresa y facilitados sus datos de facturación se realizará la compra de servicios mediante la pasarela de pago dispuesta en la plataforma searcha con las condiciones anteriormente comentadas.
Para el servicio PREMIUM, se realizará un presupuesto previo y detallado con las demandas de búsqueda de agentes o distribuidores solicitadas por la empresa, una vez aceptada la oferta se enviará a la empresa un correo electrónico con un link a la pasarela de pago, donde realizará el pago del importe aceptado en la oferta. Una vez efectuado el pago se considerará el servicio contratado.
Agentes comerciales y/o distribuidores:
Para el servicio CARTERA PREMIUM, se realizará un presupuesto previo y detallado con las demandas de representadas solicitadas por el agente o distribuidor, una vez aceptada la oferta se enviará al agente un correo electrónico con un link a la pasarela de pago, donde realizará el pago del importe aceptado en la oferta. Una vez efectuado el pago se considerará el servicio contratado.
Los usuarios se comprometen en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos facilitados en los diferentes formularios y/o solicitudes de información, así como a actualizarla en caso de cambios. En el supuesto de comercializar con servicios de nuestro sitio web que requieran que el usuario tenga una determinada edad según la legislación vigente de su país de origen, el usuario manifiesta que cumple dicho requisito para formalizar la compra.
www.searcha.net permanece ajena a los tratos entre agentes comerciales y/o distribuidores y empresas. Por esto, en el caso de que usted tenga una disputa con uno o más usuarios, usted libera a Search Platform, S.L. de toda responsabilidad, demandas, reclamación de daños y perjuicios de cualquier tipo y naturaleza, conocida o desconocida, relacionados con la disputa.
Los usuarios, como consecuencia del uso de los servicios o de no cumplimiento de los términos y condiciones, aceptan expresamente que mantendrán exento de responsabilidad ante cualquier daño, demanda, reclamo e indemnización a Search Platform, S.L., por cualquiera de esos motivos, incluyendo honorarios de abogados, o cualquier acción que terceros pudieran querer iniciar derivados de los mismos.
Search Platform, S.L. podrá modificar las normas de uso y condiciones generales de contratación en cualquier momento que lo estime oportuno. Ahora bien, el precio y el resto de condiciones del servicio que el usuario haya solicitado no serán modificadas durante el lapso de tiempo entre su oferta y la aceptación de la misma mediante el envío de la factura, salvo que por ley o decisión de organismos gubernamentales debamos hacer cambios con carácter retroactivo en dichas políticas, condiciones o declaración de privacidad, en cuyo caso, los posibles cambios afectarán también a servicios contratados con anterioridad.
Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. El prestador y el usuario acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los servicios objeto de estas condiciones en los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. En caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de España, el prestador y el usuario renuncian expresamente a cualquier otro fuero, sometiéndose a los juzgados y tribunales más cercanos a la población de Vilassar de Mar (Barcelona).